FEMKE VAN HOUWELINGEN

Ik leer zelfstandig onderneemsters de kneepjes van het marketingvak.

Na ruim 10 jaar gewerkt te hebben in verschillende marketing- en communicatiefuncties, startte mijn ondernemersavontuur eind 2006. Niet eens omdat dat nou per se mijn droom was, maar omdat de combinatie privésituatie en dienstverband niet samen gingen.

Teksten schrijven, social media & Google campagnes opzetten, meedenken over websites, plannen maken, adviezen schrijven, ontwikkelen van folders en flyers, schrijven van een jaarverslag. Al het werk dat zich aandiende pakte ik aan. En goed ook, aan klanten en werk geen gebrek!

Waar ik echter steeds vaker tegenaan liep, was dat de basis van een bedrijf nog niet goed was. De ideale klant was niet helder, het aanbod vloog alle kanten op, er was zelfs discussie over wat de schrijfstijl zou moeten zijn. Dan wordt het heel lastig om een goede website te maken. Of rake teksten te schrijven. Pogingen om even terug te gaan naar die basis, werden vaak afgewezen. ‘Daar hebben we al een traject voor gedaan’, ‘daar hebben we geen budget voor’ of zelfs ‘zorg jij nou maar dat je de teksten aanlevert’.

Ik vond het frustrerend

Want zag dat het zó veel beter en makkelijker kon! Ik besloot het roer om te gooien: niet meer uitvoeren, maar ondernemers helpen om het zélf te kunnen. Door die basis aan te pakken (en dan geen ellenlang, saai traject, maar lekker concreet en praktisch) en daarna te helpen bij het zelf uitvoeren van een aantal strategische stappen.

En ik besloot dat te doen voor ondernemers waar ik het meest blij van word. Eigenlijk ondernemers zoals ik zelf. Ambitieuze eenpitters die een dienstenaanbod hebben en daarmee anderen helpen. Kennisonderneemsters, adviseurs, coaches, therapeuten. Die snel beslissingen en stappen kunnen nemen. Die bereid zijn dingen aan te pakken en ervoor te gaan.

Nu mag ik elke dag weer enthousiaste, bevlogen ondernemers helpen hun marketingskills te vergroten. Zodat zij zelf meer impact maken. Hoe gaaf om te ervaren dat ze oprecht blij zijn met mijn ‘makkelijke’ uitleg en praktische hulp. En belangrijker: te zien dat het werkt.

Marketing; zullen we het makkelijker maken?

Marketing: maar dan makkelijk

Marketing: zullen we het wat makkelijker maken? Het hoéft niet ingewikkeld te zijn. Als de basis maar goed is. Dan kun je vanuit daar stap voor stap actie ondernemen en kan het heel simpel en zelfs leuk zijn. En het hoeft niet perfect hè. Laat je vooral niet intimideren door ingewikkelde marketingtermen en flitsende reclame van anderen. Uit ervaring weet ik : Hoe meer moeilijke woorden, hoe meer gebakken lucht .

Ik maak marketing dus makkelijk(er). Gewoon, in Jip & Janneke taal zodat jij het ook begrijpt. En met een beetje humor! Ik word dan ook helemaal kriegelig van alle ‘high-end’, ‘salesfunnel’, ‘customer journey optimisation’ termen. Wat stáát daar nou eigenlijk? MAAR: hoe leuk ook, ik verwacht wel iets van mijn klanten. Waar ik allergisch voor ben zijn mensen die blijven hangen in standje ‘ja maar’. Klanten die blíjven twijfelen en excuses zoeken om niet in actie te komen. Die héél lang van stof zijn en niet van me aannemen dat het korter moet. Of klanten die eigenlijk willen dat ik het werk vóór ze doe. Naast een hands-on-mentaliteit (deze term nóóit gebruiken!) ben ik ook gewoon een zacht ei dat huilt bij kinderfilms en echt wel begrip heeft voor jouw situatie.